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Política de Privacidad de Innocuity Panamá

Comprometidos con la protección de tus datos personales cuando interactúas con nuestros formularios en anuncios de Meta.

Tu Privacidad es Nuestra Prioridad

En Innocuity Panamá valoramos profundamente la confianza que depositas en nosotros. Entendemos que al compartir tus datos personales a través de nuestros formularios en anuncios de Meta (Facebook e Instagram), nos confías información valiosa.

Esta política detalla de manera transparente cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento con la legislación panameña y las normativas establecidas por Meta.

Protección garantizada

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para salvaguardar tu información personal contra accesos no autorizados.

Transparencia total

Te explicamos claramente qué datos recopilamos y cómo los utilizamos, sin letra pequeña ni condiciones ocultas.

Marco Legal que Respalda Nuestra Política

Ley 81 de Protección de Datos

Cumplimos rigurosamente con la Ley 81 de 2019, que establece los principios, derechos y procedimientos para la protección de datos personales en Panamá.

Constitución de Panamá

Respetamos el derecho constitucional a la privacidad que garantiza la Carta Magna panameña, prohibiendo la divulgación de información personal sin consentimiento explícito.

Políticas de Meta

Adherimos a las directrices de privacidad y publicidad establecidas por Meta para todas nuestras campañas publicitarias en sus plataformas.

Datos que Recopilamos a través de Formularios

Información de Contacto

Recopilamos tu nombre, correo electrónico, número telefónico y cualquier otra información que decidas compartir voluntariamente en nuestros formularios.

Datos Técnicos

Obtenemos información sobre tu dispositivo, ubicación aproximada y actividad relacionada con la interacción con nuestros anuncios para mejorar tu experiencia.

Información No Sensible

No recopilamos datos sensibles (como información médica o biométrica) a menos que nos proporciones tu consentimiento explícito para ello.

Cómo Utilizamos Tu Información

Comunicación Directa

Utilizamos tus datos para contactarte y proporcionarte la información o servicios que has solicitado específicamente a través de nuestros formularios en anuncios de Meta.

Mejora de Campañas

Analizamos la efectividad de nuestros anuncios para optimizar futuras campañas y personalizar tu experiencia, mostrándote contenido más relevante según tus intereses.

Cumplimiento Legal

Utilizamos la información recopilada para cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger la seguridad e integridad de nuestros servicios y usuarios.

Compartición y Protección de Tus Datos

En Innocuity Panamá, nos comprometemos a proteger tu información personal con los más altos estándares de seguridad digital. Tus datos son almacenados en sistemas protegidos con encriptación avanzada y acceso restringido.

Solo compartimos tu información con terceros autorizados cuando es estrictamente necesario para cumplir con los servicios solicitados o por requerimientos legales específicos.

Garantizamos que nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal a terceros para fines publicitarios o comerciales no autorizados.

Es importante mencionar que Meta también procesa parte de los datos conforme a su propia política de privacidad, que puedes consultar en facebook.com/privacy/policy.

Tus Derechos como Titular de Datos

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos tenemos almacenados y cómo los estamos utilizando.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de información inexacta o incompleta que tengamos sobre ti.

Derecho de Cancelación

Puedes pedir la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Oposición

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de datos en cualquier momento y presentar quejas ante la ANTAI en Panamá.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de info@innocuitypanama.com y atenderemos tu solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.

Seguridad y Almacenamiento de Datos

Medidas de Protección

  • Encriptación de datos de extremo a extremo
  • Autenticación de doble factor
  • Firewalls y sistemas de detección de intrusiones
  • Auditorías de seguridad periódicas

Tiempo de Conservación

  • Datos de contacto: hasta 3 años desde la última interacción
  • Datos de transacciones: 7 años (requisito fiscal)
  • Datos técnicos: 12 meses para análisis

Implementamos protocolos estrictos de seguridad para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones. Nuestro equipo de seguridad monitorea constantemente nuestros sistemas para prevenir vulnerabilidades.

Transparencia en la Publicidad de Meta

Publicidad Clara y Veraz

Todos nuestros anuncios en plataformas de Meta cumplen con las políticas establecidas: son claros, veraces y no contienen información engañosa. Nos comprometemos a mantener la transparencia en todas nuestras comunicaciones publicitarias.

Control de tus Preferencias

Meta utiliza sistemas automatizados para personalizar anuncios basados en tus intereses. Puedes revisar y modificar tus preferencias publicitarias directamente en las configuraciones de Facebook e Instagram en cualquier momento.

Contáctanos y Actualizaciones de Política

¿Tienes Preguntas?

Para cualquier duda sobre nuestra política de privacidad o para ejercer tus derechos sobre tus datos personales, contáctanos a través de:

  • Teléfono: (+507) 6781-1898
  • Dirección: Panamá, San Francisco PH Coco mar Local 2

Cambios en esta Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en la legislación, tecnología o en nuestras prácticas comerciales. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de:

  • Correo electrónico (si tenemos tu dirección)
  • Aviso en nuestra página web
  • Notificación en nuestras plataformas de redes sociales

Tu confianza es fundamental para nosotros. Gracias por elegir a Innocuity Panamá como tu socio de negocios.